從富安娜激戰看電商市場
2009年9月,網民在Google的中文搜索欄中輸入“富安娜”等品牌文字時,搜索結果出來的卻是“買富安娜,到LOVO”,更不可思議的是,點擊后進入的是www.lovo.cn網站,其銷售的全是羅萊的家紡產品。近日,一度沸沸揚揚的富安娜訴羅萊商標侵權及不正當競爭一案塵埃落定。法院判決被告羅萊家紡侵犯富安娜商標專用權,在www.lovo.cn網站首頁連續48小時刊登聲明,為富安娜消除影響;羅萊向富安娜賠償10萬元。當事雙方對此判決均無異議,判決結果已正式生效,羅萊家紡于3月6日在其www.lovo.cn網站已刊登公告致歉,而富安娜也將羅萊賠償的10萬元捐給中國家用紡織品行業協會,鼓勵企業進行創新。
這場盜鏈風波至此告一段落。資料顯示,www.lovo.cn所有權屬羅萊家紡股份有限公司的電子商務部。同時受到這種“流氓鏈接”之害的還有夢潔等十多個家紡品牌。掌握足夠的證據后,富安娜率先打破沉默,于2010年正式將羅萊訴諸法庭。
在本案中羅萊用不正當競爭手段在電商平臺惡意競爭,但同時也預示著一場電商品牌申訴戰正逐漸拉開帷幕。記者了解到,富安娜采取線上線下同時營銷的模式,在網店和實體店同時銷售旗下品牌,同時采用“區隔策略”,即實體店銷售的產品和花色不在網上銷售,反之亦然。2010年富安娜又創立了新渠道品牌“圣之花”——寓意“為家紡電商錦上添花”。相關統計數據顯示,2011年富安娜電子商務平臺呈現井噴之勢,在“世紀光棍節”當天,博洋、富安娜、水星、多喜愛四家家紡品牌銷售總額達到9000萬元,其中富安娜就取得了2800多萬的銷售額,名列淘寶商城前5位。富安娜新渠道管理中心總監向華表示,2012年富安娜將發力電商平臺,其中一項重要舉措就是推出fuanna.cn自建平臺,區分于其他企業自建電商平臺以銷售為主的推廣模式,fuanna.cn將以品牌形象推廣為主,并依托自建平臺探索O2O模式,進一步豐富用戶體驗。“此次勝訴,不僅僅是一次簡單的維權勝利,對于整個中國電子商務是一個里程碑式的勝利。”電子商務專家所志國如此表示。記者注意到,自富安娜對羅萊提出訴訟至今,家紡行業電子商務平臺再未出現過此類惡性侵權事件。
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